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方案概述

幫助企業(yè)制定客戶畫(huà)像、標(biāo)簽管理及客戶偏好標(biāo)簽，并通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)起、執(zhí)行及效果追蹤，幫助企業(yè)建立營(yíng)銷數(shù)字化閉環(huán)。

業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

• 面對(duì)多來(lái)源、海量的客戶數(shù)據(jù)，對(duì)客戶進(jìn)行整合和分析，并且制定客戶級(jí)別規(guī)則的難度大。

• 

  面對(duì)不同的區(qū)域，不同的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，如何建立統(tǒng)一營(yíng)銷平臺(tái)以適應(yīng)不同的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

• 營(yíng)銷活動(dòng)制定，缺乏有科學(xué)的數(shù)據(jù)分析結(jié)果支撐，并且能夠量化評(píng)估活動(dòng)效果的系統(tǒng)。

應(yīng)用場(chǎng)景

• 面對(duì)大量的客戶和交易量，不同渠道來(lái)源的客戶信息，對(duì)客戶進(jìn)行統(tǒng)一管理。

• 建立客戶分析管理能力，包括客戶渠道分析、客戶交易分析、客戶流失分析等，以實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值提升。

• 營(yíng)銷策略的全流程數(shù)據(jù)追蹤量化，打造數(shù)字化營(yíng)銷生態(tài)，形成數(shù)據(jù)閉環(huán)

解決方案